司法書士山口達夫のつぶやき　2010-07-17　

• 税理士の先生からの役員変更登記の依頼。本人確認は税理士がやっているから、やらないで欲しいとのこと。「え！！」初めてのケース。どうしてかを尋ねたところ、前の司法書士がそれでクライアントとトラぶったようだ。対人の訓練ができていないのかも。じわじわ理解をも求めていこう。 #
• 業務は正確・迅速・効率的に。対人関係はその対極にある。じっくり・あせらず・時間をかけて育てる。売るのは人間。即効性はない。しかし、確実に広がって行く力がある。本人確認は、プライバシーに踏み込むのだから感情のさざなみを伴う。納得ずくを心がける。手間がかかることはやむを得ない。 #

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